Qué cubre la auditoría
Recorremos su camping como lo harían sus huéspedes
Desde la entrada hasta la parcela: cada punto de decisión se registra, fotografía y prioriza.
Llegada y recepción
Legibilidad de la entrada, tótem, recorrido hasta recepción, información de llegada fuera de horario.
Orientación in situ
Puntos de decisión, cruces, direccionales que faltan, coherencia de los nombres de zonas y números de parcela.
Conformidad y seguridad
Carteles reglamentarios obligatorios, normas de piscina, evacuación, menciones que faltan u obsoletas.
Experiencia del huésped
Preguntas más frecuentes en recepción, molestias recurrentes, información de servicios y horarios.
Estado del parque existente
Inventario de los paneles instalados, desgaste, soportes a sustituir, elementos reutilizables.
El entregable
Un informe fotográfico comentado, un recorrido de cliente legible y una recomendación de pedido con presupuesto, lista para tramitar en la plataforma.
El desarrollo
Cuatro etapas, quince días
Su solicitud
Rellena el formulario a continuación. Le llamamos en un plazo de 48 horas laborables para definir el alcance.
Presupuesto y planificación
Recibe un presupuesto que incluye los gastos de desplazamiento, y a continuación fijamos juntos la fecha de la visita.
Visita in situ
Una jornada en su camping con un responsable de sitio: levantamiento fotográfico, medidas e intercambios con sus equipos.
Recomendación
Informe entregado y carrito precargado en la plataforma: solo tiene que validar su pedido.
Solicitud de auditoría
Inicie la auditoría de su camping
Indique los datos de su camping y sus disponibilidades: nos pondremos en contacto en un plazo de 48 horas laborables con un presupuesto detallado.
- Sin compromiso: el presupuesto es gratuito y no conlleva obligación de continuar.
- Tarifa del servicio sin gastos de desplazamiento.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatoria la auditoría para hacer un pedido?
No. Si ya conoce sus necesidades, puede pedir directamente según el catálogo. La auditoría está dirigida a los campings que desean una recomendación completa y priorizada.
¿Qué incluye exactamente la tarifa?
La visita in situ, el levantamiento, el informe fotográfico comentado y la recomendación de pedido con presupuesto. Los gastos de desplazamiento se facturan aparte y figuran en el presupuesto.
¿Quién debe estar presente el día de la visita?
Idealmente el director o el responsable técnico del camping, para validar las zonas sensibles y las limitaciones de instalación.
¿La recomendación compromete mi presupuesto?
No. Llega en forma de carrito precargado en la plataforma: puede ajustar libremente las cantidades antes de iniciar la validación presupuestaria del Grupo.